Registro de auditoría

El registro de auditoría responde a tres preguntas sobre la actividad de tu empresa: quién, qué y cuándo. Anota cambios, pero también lecturas sensibles, como quién descargó un documento o consultó los salarios.

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Antes de empezar

Consultar el registro es solo de Enterprise: el add-on de auditoría únicamente se vende en ese plan, que ya lo incluye. Orquiva va anotando la actividad en todos los planes; lo que pide Enterprise es poder verla. Ver Facturación, plan y módulos.

Además hay que ser Administrador o tener el permiso del registro de auditoría en tu rol. Ver Roles y permisos.

Qué se anota

Pestaña	Qué recoge
Configuración	Departamentos, puestos, roles, carpetas, tipos de ausencia, subempresas, datos de la empresa y permisos individuales
Empleados	Altas, borrados, reactivaciones, invitaciones y cambios en la ficha, campo a campo
Ausencias	Aprobaciones y rechazos, también los de las propias ausencias de un admin
Fichajes	Correcciones de fichaje aprobadas y rechazadas
Documentos	Subidas, descargas y aperturas de cada documento
Salarios	Cambios de salario y consultas: la lista del año y el historial de una persona
Facturación	Ampliaciones y reducciones de plazas, cambios de plan y de suscripción
Inicios de sesión	Entradas correctas e intentos fallidos, con el correo usado
Seguridad	Verificación en dos pasos activada, desactivada o regenerada, cambios de contraseña y cambios de la política de contraseña

Todo lo junta, incluidas dos categorías sin pestaña propia: el alta de la empresa y las integraciones.

Cada fila es una frase con el cambio dentro, por ejemplo «Ana cambió campo correo de luis@correo.com a lgomez@empresa.com del empleado Luis Gómez». Las acciones automáticas llevan como actor El sistema. Si alguien abre el mismo documento varias veces en un minuto, se anota una vez.

Buscar un evento

La tabla trae los eventos de 50 en 50, del más reciente al más antiguo, y el buscador solo mira los que ya están cargados. Por eso Cargar más importa: una búsqueda sin resultados puede significar que el evento está más atrás.

Llevártelo fuera

Pulsa Exportar CSV. Se descargan todos los eventos de la pestaña y el periodo elegidos que casan con la búsqueda, no solo los cargados en pantalla, hasta un máximo de 10.000 filas, en cuatro columnas: Fecha, Categoría, Quién y Resumen. No hace falta pulsar antes Cargar más. Mientras prepara el fichero el botón indica que está trabajando, y si falla te lo avisa.

Qué ocurre después

Consultar el registro no cambia nada ni avisa a nadie. La tabla solo tiene Fecha y Resumen: no hay panel de detalle, porque el resumen ya lleva el valor anterior y el nuevo.

Si algo no sale

No veo Auditoría en Organización. Tu empresa no está en Enterprise, o tu rol no tiene el permiso del registro. Lo primero se cambia en Facturación, plan y módulos; lo segundo, en Roles y permisos.

Busco un cambio y no sale. Amplía el Periodo, cambia a Todo y pulsa Cargar más: el buscador solo mira lo cargado.

El CSV trae menos filas de las que esperaba. La exportación aplica la pestaña, el Periodo y la búsqueda que tengas puestos: amplía el periodo, cambia a Todo o vacía el buscador. Además, un solo fichero lleva como mucho 10.000 filas; si tu periodo tiene más, expórtalo en tramos más cortos.

Un cambio de SSO no aparece. La configuración del inicio de sesión único no se anota en el registro.