Bienvenida a Orquiva
Qué haces en Orquiva, cómo entras la primera vez, dónde está cada cosa en el menú y qué hacer en tus primeros días, también desde el móvil.
En Orquiva fichas tu jornada, pides vacaciones y ausencias, firmas documentos y recibes tus nóminas y los avisos de tu empresa. Si acabas de recibir la invitación, este es el mapa.
Cómo entras
Tu cuenta nace de una invitación por correo que te manda tu empresa. El enlace caduca a los 7 días: si se te pasa, pide a RRHH que te la reenvíe. Cada empresa tiene su propia dirección, del tipo tuempresa.orquiva.com, y es la que viene en la invitación. El primer acceso, la contraseña y la entrada con Google o Microsoft están en Iniciar sesión.
No hay nada que instalar. Orquiva funciona en el navegador del ordenador y en el del móvil, y en el móvil puedes añadirla a la pantalla de inicio para abrirla como una app. No está en App Store ni en Google Play: cómo hacerlo está en Orquiva en el móvil.
Dónde está cada cosa
Al entrar llegas a Inicio. Ahí tienes la tarjeta de fichaje con el botón para empezar la jornada, el bloque Requiere tu atención (firmas, tareas de incorporación, correcciones o ausencias rechazadas), el acceso Pedir ausencia y los próximos festivos y vacaciones.
Desde el menú lateral llegas al resto:
| Quiero… | Dónde |
|---|---|
| Fichar y ver mis horas | Control horario, pestaña Fichajes, o la tarjeta de Inicio — Registrar asistencia |
| Pedir vacaciones o una ausencia | Control horario, pestaña Ausencias — Solicitar vacaciones y ausencias |
| Ver mis días libres y los festivos | Control horario, pestaña Calendario — Tu calendario |
| Completar mi incorporación | Mi onboarding — Tu onboarding |
| Ver mis nóminas, firmar o subir un documento | Mis documentos — Mis documentos |
| Leer comunicados y avisos | Bandeja de entrada — Bandeja de entrada |
| Cambiar contraseña, idioma o verificación en dos pasos | Tu avatar, arriba a la derecha → Preferencias — Seguridad y contraseña |
Hay entradas que solo aparecen si tu empresa tiene el módulo contratado: Mi horario (horarios avanzados), Mis gastos, Mis activos o Rendimiento. Si no las ves, tu empresa no las usa.
Busca y actúa sin pasar por el menú
Pulsa ⌘K (Ctrl+K en Windows) para abrir el buscador. Encuentra páginas y personas, y además lanza acciones directas como Fichar o Nueva ausencia.
Primeros pasos
- Activa tu cuenta desde la invitación y crea tu contraseña.
- Abre Mi onboarding y completa las tareas que te hayan asignado: datos, documentos, firmas. Está explicado en Tu onboarding.
- Revisa tus datos personales en tu perfil. Tu empresa trabaja con lo que haya ahí; tu NIF, por ejemplo, es lo que hace que tu nómina llegue a tu carpeta.
- Si vas a fichar desde el móvil, añade Orquiva a la pantalla de inicio: Orquiva en el móvil.
No hace falta hacerlo todo el primer día. El único paso con fecha de caducidad es el primero.
Qué ocurre después
Los avisos que te afectan —una ausencia aprobada, una corrección rechazada, un documento pendiente de firma— llegan a tu Bandeja de entrada, y algunos también por correo. Qué te llega por cada canal y cómo desactivarlo está en Notificaciones.
Tus solicitudes de ausencia, correcciones de fichaje y gastos los decide tu responsable directo o RRHH. No tienes que buscar a quién mandárselos: Orquiva se los hace llegar.
Si algo no sale
No me ha llegado la invitación. Revisa la carpeta de spam. Si no está, pide a RRHH que te la reenvíe.
La invitación dice que ha caducado. El enlace dura 7 días y no se reactiva. Pide a RRHH una invitación nueva y úsala en cuanto llegue.
No veo una entrada del menú que esperaba. Algunos módulos son opcionales y se activan por empresa. Pregunta a RRHH si tu empresa lo tiene.
No sé por dónde empezar. Mira Requiere tu atención en Inicio y abre Mi onboarding: entre los dos te dicen qué tienes pendiente.
Nadie de mi empresa me responde. Si el problema es de acceso y RRHH no puede ayudarte, escríbenos.
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