Orquiva en el móvil

Orquiva no tiene app en App Store ni en Google Play. En el móvil se usa desde el navegador, con la misma cuenta y las mismas pantallas que en el ordenador, y puedes añadirla a la pantalla de inicio para abrirla como una app más.

Antes de empezar

• Necesitas conexión. Orquiva funciona en línea: sin datos ni wifi no se puede fichar ni consultar nada.
• Entra por la dirección de tu empresa, del tipo tuempresa.orquiva.com, con tu correo y tu contraseña o tu cuenta corporativa. El acceso está en Iniciar sesión.

Añadir Orquiva a la pantalla de inicio

No tienes que actualizar nada: cada vez que la abres cargas la versión vigente.

Fichar desde el móvil

Es la misma tarjeta que en el ordenador, en Inicio o en Control horario → Fichajes. El contador lo lleva el servidor, así que da igual dónde empieces y dónde termines: si empiezas en el móvil y finalizas en el ordenador, es la misma jornada.

Los detalles —reanudar después de finalizar, horas extra, fichar en un día de ausencia— están en Fichar la jornada.

La ubicación, solo si tú quieres

Bajo los botones está la casilla Guardar dónde ficho (ubicación del dispositivo). Viene desmarcada y lo que elijas se recuerda en ese dispositivo.

Si la marcas, al comenzar y al finalizar la jornada el navegador te pedirá permiso para usar la ubicación, y tu posición se guarda con ese tramo. La ves tú en tus fichajes y la ve quien revisa tus fichajes en tu empresa. No hay seguimiento continuo: solo se toma en el momento de fichar.

Avisos

No hay notificaciones push. Los avisos —una ausencia aprobada, una corrección rechazada, un documento por firmar— llegan a tu Bandeja de entrada, y algunos también por correo. Cuáles y por qué canal, en Notificaciones.

Uno que conviene conocer: si a las 22:00 (en la zona horaria de tu empresa) tu jornada sigue abierta, recibes el aviso Tu jornada sigue abierta en la bandeja y, salvo que lo desactives, por correo. No hay recordatorio para fichar la entrada.

Qué ocurre después

Lo que fichas en el móvil queda en el mismo registro que lo que fichas en el ordenador y se ve al momento en las dos pantallas. Todo lo demás —ausencias, documentos, firmas, gastos— también funciona desde el móvil.

Si algo no sale

No encuentro Orquiva en la tienda de apps. No está. Úsala desde el navegador y añádela a la pantalla de inicio, como se explica arriba.

No me aparece la opción de añadir a la pantalla de inicio. En iPhone tiene que ser desde Safari. En Android, búscala en el menú de Chrome; algunos navegadores no la ofrecen.

No me deja fichar. Revisa la conexión y vuelve a intentarlo. La ubicación no es la causa: sin permiso se ficha igual.

El contador no cuadra con lo que veo en el ordenador. Recarga la página: el tiempo lo calcula el servidor y es el mismo en los dos sitios. Si el fichaje está mal, pide una corrección.

No me llegan avisos al móvil. No hay push. Revisa tu bandeja y tus preferencias de correo en Notificaciones.