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Seguimiento de tus solicitudes

Dónde ves tus solicitudes de ausencia, qué significa cada estado, qué puedes cambiar, cómo cancelar o pedir el borrado y cómo cerrar una baja abierta.

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  1. Dónde están
  2. Estados de una solicitud
  3. Cambiar una solicitud
  4. Cancelar o pedir el borrado
  5. Cerrar una baja sin fecha de fin
  6. Avisos que recibes
  7. Si la decisión no llega
  8. Si algo no sale

Tus solicitudes de ausencia están en Control horario → Ausencias, en la lista Mis solicitudes. Aquí tienes qué significa cada estado y qué puedes hacer con cada una.

Dónde están

Mis solicitudes enseña las del último año y las futuras, de la más reciente a la más antigua: tipo, fechas y estado, y el motivo si te la rechazaron. Salen cinco; si tienes más, pulsa Ver las N.

Si pediste un rango que cruzaba fines de semana o festivos, verás una solicitud por cada tramo de días laborables; cada una se gestiona por separado.

Pulsa una para abrir su detalle: rango, tipo, días laborables que cuenta, si descuenta de tu saldo, el Historial (cuándo la enviaste y quién la aprobó o rechazó) y, si procede, el Motivo del rechazo.

Estados de una solicitud

EstadoQué significaQué puedes hacer
PendienteEsperando decisiónCambiar el tipo, o cancelarla
AprobadaConfirmada; ya cuenta en tu saldo y en tu calendarioCancelarla si no ha empezado; si ya empezó, pedir el borrado
RechazadaDenegada, con el motivo a la vistaPedir otra corrigiendo lo que te indiquen
En cursoBaja médica sin fecha de finRegistrar el alta cuando la tengas
Cancelación pendienteHas pedido borrar una ausencia ya empezadaEsperar la decisión

Cambiar una solicitud

Mientras está Pendiente puedes cambiar el tipo y pulsar Guardar. Si el tipo nuevo tiene un tope de días al año, se comprueba igual que al pedirla. Las fechas no se cambian: como indica la propia solicitud, cancélala y vuelve a pedirla. Una solicitud Aprobada ya no se edita.

Cancelar o pedir el borrado

Lo que decide si se borra al momento o hace falta aprobación es la fecha, no el estado:

  1. Abre la solicitud desde Mis solicitudes.
  2. Si la ausencia aún no ha empezado, pulsa Cancelar ausencia. Se elimina al momento.
  3. Si ya ha empezado o es pasada, el botón de una aprobada es Solicitar borrado. Al pulsarlo, la petición va a tu responsable y la solicitud queda en Cancelación pendiente.

Una ausencia ya empezada nunca desaparece sin que alguien lo decida, aunque siga pendiente: quedaría sin rastro un día que sí se pidió. Si tu responsable acepta el borrado, la ausencia se elimina; si lo rechaza, sigue aprobada. En los dos casos te llega un aviso.

Cancelar una ausencia futura no se deshace

Cancelar ausencia la elimina: desaparece de tu lista y de tu calendario. Si la cancelas para cambiar fechas, ten claras las nuevas antes de pulsar.

Cerrar una baja sin fecha de fin

  1. Abre la baja en Mis solicitudes. Verás Sin fecha de fin.
  2. Indica el Último día de la baja.
  3. Pulsa Registrar el alta.

El último día va entre el inicio de la baja y hoy; si la baja empieza más adelante, solo puede ser el día de inicio. Si no puedes entrar, el alta la puede registrar también quien decide sobre tus ausencias (tu responsable o RRHH): mientras nadie la registre, la baja sigue abierta.

Avisos que recibes

  • Cuando aprueban o rechazan tu solicitud: aviso en la bandeja de entrada y un correo. En el rechazo, el motivo va incluido. Un rechazo también aparece en Inicio, en Requiere tu atención, durante 30 días o hasta que vuelves a pedir esas fechas.
  • Cuando deciden sobre un borrado: aviso en la bandeja.

Lo que recibe quien aprueba está en Aprobar ausencias del equipo.

Si la decisión no llega

No hay plazo ni recordatorio automático. Tu responsable directo recibió un aviso cuando enviaste la solicitud, así que:

  1. Comprueba en Mis solicitudes que sigue Pendiente.
  2. Avísale por tu canal habitual.
  3. Si las fechas se echan encima, habla con RRHH, que también puede decidirla.

Si algo no sale

Quiero cambiar las fechas de una ausencia aprobada. Si no ha empezado, cancélala y pide otra, que volverá a pasar por aprobación. Si ya empezó, pide el borrado y habla con tu responsable.

Cancelé una ausencia por error. No se recupera. Pide una nueva y, si la anterior estaba aprobada, avisa a tu responsable.

No veo una solicitud antigua. La lista solo enseña las del último año. Lo anterior pregúntalo a RRHH.

Una ausencia no aparece en mi calendario. Las rechazadas no se pintan. Si está pendiente, comprueba que Mostrar pendientes está activado en tu calendario.

Lo que ve la otra parte

La misma función, desde el otro lado:

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